MERIDA 96 CARBON 3500D - sub 10
- Thread starter rpvaughan
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nogueira.nuno
Active Member
Re:MERIDA 96 CARBON 3500D - PEDALEIRO FSA NA GARANTIA???????
Podes-me dizer o valor que compraste aqui ou por PM, como queiras, para eu ver se poupaste ou nem por isso em comprando nos US and A ??
Podes-me dizer o valor que compraste aqui ou por PM, como queiras, para eu ver se poupaste ou nem por isso em comprando nos US and A ??
Re:MERIDA 96 CARBON 3500D - PEDALEIRO FSA NA GARANTIA???????
Óptimas notícias para mim
. Recebi agora a notícia que o vendedor devolveu o dinheiro ao paypal menos os portes (19 dólares) Finalmente a luz ao fundo do tunel apareceu e as coisas resolveram-se pelo melhor. Penso que agora vou comprar novamente os pedais ao mesmo vendedor uma vez que se portou tão bém. Por acaso fiquei extremamente feliz porque estava descrente do sistema ebay e vi que funciona: pelo menos comigo funcionou! Finalmente terei a coisa que sempre me fez sonhar desde que vi a primeira bicicleta: uns 4 ti.
Um muito obrigado a todo o forum queme deu força moral e anímica e, principlamente, um muito obrigado ao vmms pelo apoio e ajuda com este caso :clap: :clap: :clap: :hehe:
Óptimas notícias para mim
. Recebi agora a notícia que o vendedor devolveu o dinheiro ao paypal menos os portes (19 dólares) Finalmente a luz ao fundo do tunel apareceu e as coisas resolveram-se pelo melhor. Penso que agora vou comprar novamente os pedais ao mesmo vendedor uma vez que se portou tão bém. Por acaso fiquei extremamente feliz porque estava descrente do sistema ebay e vi que funciona: pelo menos comigo funcionou! Finalmente terei a coisa que sempre me fez sonhar desde que vi a primeira bicicleta: uns 4 ti.Um muito obrigado a todo o forum queme deu força moral e anímica e, principlamente, um muito obrigado ao vmms pelo apoio e ajuda com este caso :clap: :clap: :clap: :hehe:
nogueira.nuno
Active Member
Re:MERIDA 96 CARBON 3500D - PEDALEIRO FSA NA GARANTIA???????
Ao valor que está o dolar neste momento compensa, arranja mas é um sistema melhor de envio se o comprares novamente, mas isso já tu deves saber!! :wink:
rpvaughan said:
Ao valor que está o dolar neste momento compensa, arranja mas é um sistema melhor de envio se o comprares novamente, mas isso já tu deves saber!! :wink:
Re:MERIDA 96 CARBON 3500D - PEDALEIRO FSA NA GARANTIA???????
Boas!
Eu já tinha lido este tópico, mas não me tinha pronunciado...
Estava e ver os produtos da bike zone quando me deparo com isto: http://www.bikezone.pt/?1&it=produto1&mop=0&co=12259&cop=1210&ctd=1099
e lembrei-me do que se sucedeu contigo.
Secalhar comprar os pedais por aqui ficará mais seguro que pelo E-Bay, e excusas de mandar vir da America.
Boas!
Eu já tinha lido este tópico, mas não me tinha pronunciado...
Estava e ver os produtos da bike zone quando me deparo com isto: http://www.bikezone.pt/?1&it=produto1&mop=0&co=12259&cop=1210&ctd=1099
e lembrei-me do que se sucedeu contigo.
Secalhar comprar os pedais por aqui ficará mais seguro que pelo E-Bay, e excusas de mandar vir da America.
Re:MERIDA 96 CARBON 3500D - PEDALEIRO FSA NA GARANTIA???????
Boas
O quê?! Não vieram os pedais no envelope?! Então voçês assinaram a folhinha sem confirmar?! È só gatuneiros... Já não chega andarem a fazer de visitas sem convite em casa das pessoas e agora... Enfim!
Boa sorte para ambas as resoluções
Abraço
Boas
O quê?! Não vieram os pedais no envelope?! Então voçês assinaram a folhinha sem confirmar?! È só gatuneiros... Já não chega andarem a fazer de visitas sem convite em casa das pessoas e agora... Enfim!
Boa sorte para ambas as resoluções
Abraço
Re:MERIDA 96 CARBON 3500D - PEDALEIRO FSA NA GARANTIA???????
Ponto de Situação:
- Pedais: Devolveram o dinheiro e comprei outros no mesmo sítio, Estam mesmo momento a embarcar para Portugal
- Pedaleiro FSA: Ainda nada. Sem Qualquer info neste momento. Já estou a desesperar...
- Comprei banco de carbono lightweight. Chega para a semana. SUB 9,9 AI VOU EU....
Ponto de Situação:
- Pedais: Devolveram o dinheiro e comprei outros no mesmo sítio, Estam mesmo momento a embarcar para Portugal
- Pedaleiro FSA: Ainda nada. Sem Qualquer info neste momento. Já estou a desesperar...
- Comprei banco de carbono lightweight. Chega para a semana. SUB 9,9 AI VOU EU....
Hugo_BTTejo
Utilizador Banido
Re:MERIDA 96 CARBON 3500D - PEDALEIRO FSA NA GARANTIA???????
bem, depois queremos fotos :!: :mrgreen:
bem, depois queremos fotos :!: :mrgreen:
Re:MERIDA 96 CARBON 3500D - PEDALEIRO FSA NA GARANTIA???????
Ainda sem resposta da FSA mãe. O importador nada sabe, como é possível pergunto eu...
Venham as boas notícias: Comprei uma bicla fininha para os treinos: uma ´MERIDAM 904 COM de alumínio e forqueta em carbono com grupo 105, Vêm aí trabalho para domar aquela fera...
Ainda sem resposta da FSA mãe. O importador nada sabe, como é possível pergunto eu...
Venham as boas notícias: Comprei uma bicla fininha para os treinos: uma ´MERIDAM 904 COM de alumínio e forqueta em carbono com grupo 105, Vêm aí trabalho para domar aquela fera...
Re:MERIDA 96 CARBON 3500D - PEDALEIRO FSA perdido na garantia
Pois... mais uns relatos aqui do forum. Isto cheira-mea esturro. E que me parece é que está tudo bem... há mais de 1 mês que não dão resposta e ninguém sabe de nada. Estou descontente com esta situação. E o problema é que é a casa mãe e não o importador.
Pois... mais uns relatos aqui do forum. Isto cheira-mea esturro. E que me parece é que está tudo bem... há mais de 1 mês que não dão resposta e ninguém sabe de nada. Estou descontente com esta situação. E o problema é que é a casa mãe e não o importador.
Re:MERIDA 96 CARBON 3500D - PEDALEIRO FSA perdido na garantia
Estalou o Verniz - leiam e comentem
cópia do e-mail enviado para Vieira e graça
respeitosos cumprimentos
dirijo-me a vós na impossibilidade de o dacer de forma presente para apresentar a minha indignação para com o que estaa acontecer com a pedaleira FSA da qual sou proprietário desde junho/09.
Esta pedaleira começou a desapertar.se em agosto/09. O agente a qual comprei a pedaleira Tibério Bordonhos da ITT - Imaginário Todo Terreno em Viseu ligou para a area técnica da vossa empresa de onde sugeriram nova anilha de retenção.
foi comprada a vós como poderão ter registo. Continuou a ter esse problema e vocês pediram a biela esquerda para ir para garantia. Enviei aquilo que pediram e tive que pagar esses portes de envio. Neste momento e passado mais de um mês sobre o envio não tenho notícia alguma sobre a pedaleira. É inconcebivel que uma maca como a FSA não resolva o problema em menos tempo do que o que já esta a demorar. É INCOMPREENSÍVEL tal demora.
Tenho a bibicleta parada há mais de um mês, pois nem sequer perguntaram se seria necessário algum tipo de substituição da pedaleira (grátis ou a pagar)!
Só para vos lembrar que tenho na minha bicicleta montado um guiador FSA k force um AVANÇO FSA K FORCE, UMA RODAS FULCRUM RED METAL ZERO E UMAS SAPATILHAS DMT, PRODUTOS COMPRADOS DIRECTAMENTE A VOSSA EXCEÇÊNCIA PELO AGENTE TIBERIO ITT.
Não estamos a falar de uma pedaleira de 100 ou 200 €, Se calhar esse problema não aconteceria ou já estaria resolvido. Estamos a falar de um pedaleira que me custou mais de 500€. Se a FSA trata assim os clientes que lhes compram material de topo, não sei por quanto tempo serei mais cliente.
mais informo que enviarei uma cópia deste e-mail para a DECO, outra será exposta no tópico da minha bicicleta no fórumbtt, diariamente visto por centenas de pessoas e onde todos se poderão aperceber de como estou a ser tratado por võs e pela FSA
bom dia, boa tarde ou boa noite consoante a altura que lerem este e-mail
obrigado pela atenção que deram/derão ao meu problema
rui pedro lopes
Estalou o Verniz - leiam e comentem
cópia do e-mail enviado para Vieira e graça
respeitosos cumprimentos
dirijo-me a vós na impossibilidade de o dacer de forma presente para apresentar a minha indignação para com o que estaa acontecer com a pedaleira FSA da qual sou proprietário desde junho/09.
Esta pedaleira começou a desapertar.se em agosto/09. O agente a qual comprei a pedaleira Tibério Bordonhos da ITT - Imaginário Todo Terreno em Viseu ligou para a area técnica da vossa empresa de onde sugeriram nova anilha de retenção.
foi comprada a vós como poderão ter registo. Continuou a ter esse problema e vocês pediram a biela esquerda para ir para garantia. Enviei aquilo que pediram e tive que pagar esses portes de envio. Neste momento e passado mais de um mês sobre o envio não tenho notícia alguma sobre a pedaleira. É inconcebivel que uma maca como a FSA não resolva o problema em menos tempo do que o que já esta a demorar. É INCOMPREENSÍVEL tal demora.
Tenho a bibicleta parada há mais de um mês, pois nem sequer perguntaram se seria necessário algum tipo de substituição da pedaleira (grátis ou a pagar)!
Só para vos lembrar que tenho na minha bicicleta montado um guiador FSA k force um AVANÇO FSA K FORCE, UMA RODAS FULCRUM RED METAL ZERO E UMAS SAPATILHAS DMT, PRODUTOS COMPRADOS DIRECTAMENTE A VOSSA EXCEÇÊNCIA PELO AGENTE TIBERIO ITT.
Não estamos a falar de uma pedaleira de 100 ou 200 €, Se calhar esse problema não aconteceria ou já estaria resolvido. Estamos a falar de um pedaleira que me custou mais de 500€. Se a FSA trata assim os clientes que lhes compram material de topo, não sei por quanto tempo serei mais cliente.
mais informo que enviarei uma cópia deste e-mail para a DECO, outra será exposta no tópico da minha bicicleta no fórumbtt, diariamente visto por centenas de pessoas e onde todos se poderão aperceber de como estou a ser tratado por võs e pela FSA
bom dia, boa tarde ou boa noite consoante a altura que lerem este e-mail
obrigado pela atenção que deram/derão ao meu problema
rui pedro lopes
nogueira.nuno
Active Member
Re:MERIDA 96 CARBON 3500D - ESTALOU O VERNIZ COM A FSA LEIAM
Vamos a ver se os gajos te respondem!!
Mas e entao um mail para a Marca?? Já o fizeste??
Vamos a ver se os gajos te respondem!!
Mas e entao um mail para a Marca?? Já o fizeste??
pedromiguelppinto
New Member
Re:MERIDA 96 CARBON 3500D - ESTALOU O VERNIZ COM A FSA LEIAM
Boas, e porque não exiges o dinheiro da pedaleira de volta!?!?!?!? Se compraste a bike completa já com a pedaleira até podias pedir o dinheiro de toda a bicicleta de volta!!!! A legislação é CLARISSIMA!!! O vendedor é responsavel por corrigir todo e qualquer defeito (coberto pela garantia), sem qualquer custo para o comprador (incluindo os portes de envio, até mesmo em compras dentro da UE, pois isto mesmo vem referido na legislação que regula o comercio na UE) e uma reparação tem que ser feita dentro de um prazo razoável. Ora um prazo razoavel é muito vago, e como nem tudo o que se faz por cá é mau, para evitar interpretações erradas de "prazo razoável" (por parte do vendedor, claro está) o governo portugues fez uma retificação dessa alinea e o prazo razoavel passou a ser 30 dias!!!! Tudo o que eu aqui digo está claro como a água na legislação portuguesa e na da união europeia! Para quem quiser posso arranjar a portuguesa (em portugues) e/ou a europeia (em qualquer uma das linguas que se utilizem na UE).
Assim, primeiro não tinhas nada que pagar qualquer que fossem os custos de transporte para enviar a pedaleira para a garantia; segundo o periodo razoavel definido em assembleia da republica (os tais 30 dias) estão mais que ultrapassados, pelo que tendo ou não a pedaleira defeito de origem tens direito à troca por outra igual ou à resolução do contrato (devolução do guito). No teu caso ia à loja e pedia o dinheiro de volta, caso recusassem, ligava 112 para denunciar um roubo! :mrgreen: :mrgreen: :mrgreen: Tem piada, mas era mesmo o que fazia...
E atenção já tive devoluções de dinheiro de produtos com vários meses por este mesmo motivo! Bastou invocar a legislação e devolveram o guito sem discussão, claro que no meu caso eram lojas grandes, onde não terei sido o primeiro a fazer uso deste nosso direito! No teu caso se se tratar de uma loja pequena, já é mais provavel que o vendedor possa levantar ondas por desconhecer esse artigo!
Boas, e porque não exiges o dinheiro da pedaleira de volta!?!?!?!? Se compraste a bike completa já com a pedaleira até podias pedir o dinheiro de toda a bicicleta de volta!!!! A legislação é CLARISSIMA!!! O vendedor é responsavel por corrigir todo e qualquer defeito (coberto pela garantia), sem qualquer custo para o comprador (incluindo os portes de envio, até mesmo em compras dentro da UE, pois isto mesmo vem referido na legislação que regula o comercio na UE) e uma reparação tem que ser feita dentro de um prazo razoável. Ora um prazo razoavel é muito vago, e como nem tudo o que se faz por cá é mau, para evitar interpretações erradas de "prazo razoável" (por parte do vendedor, claro está) o governo portugues fez uma retificação dessa alinea e o prazo razoavel passou a ser 30 dias!!!! Tudo o que eu aqui digo está claro como a água na legislação portuguesa e na da união europeia! Para quem quiser posso arranjar a portuguesa (em portugues) e/ou a europeia (em qualquer uma das linguas que se utilizem na UE).
Assim, primeiro não tinhas nada que pagar qualquer que fossem os custos de transporte para enviar a pedaleira para a garantia; segundo o periodo razoavel definido em assembleia da republica (os tais 30 dias) estão mais que ultrapassados, pelo que tendo ou não a pedaleira defeito de origem tens direito à troca por outra igual ou à resolução do contrato (devolução do guito). No teu caso ia à loja e pedia o dinheiro de volta, caso recusassem, ligava 112 para denunciar um roubo! :mrgreen: :mrgreen: :mrgreen: Tem piada, mas era mesmo o que fazia...
E atenção já tive devoluções de dinheiro de produtos com vários meses por este mesmo motivo! Bastou invocar a legislação e devolveram o guito sem discussão, claro que no meu caso eram lojas grandes, onde não terei sido o primeiro a fazer uso deste nosso direito! No teu caso se se tratar de uma loja pequena, já é mais provavel que o vendedor possa levantar ondas por desconhecer esse artigo!
MeridaBikes
New Member
Re:MERIDA 96 CARBON 3500D - ESTALOU O VERNIZ COM A FSA LEIAM
Fogo, estes gajos da FSA..
Fogo, estes gajos da FSA..