Pensas em comprar uma mondraker? Espera sentado se ela da raia!

[pedroscott4]

Pois realmente muita calma tem tido o meu amigo e como o stukka666 disse eu tive para comprar um quadro da mondraker e com um desconto ficava na altura 450€ se nao estou em erro.
Acho que proporem 490€ é uma VERGONHA mas pronto.
E é assim nao tou a mudar nem a tentar mudar a opniao de ninguem tou apenas a relatar o que se passou neste caso a garantia em outras ocasioes pelos vistos é eficaz mas neste caso o mesmo nao se passa.

 

[João Roldão]

Depois de tudo o que escrevi e li, sim, acho que está a demorar muito tempo, e como já disseram se não têm quadros para entrega devolvem o dinheiro.
Até aqui ok.
Mas agora um titulo daqueles é que me faz um pouco de espécie.
Há que saber como escrever e não partir para o insulto o falar mal, etc, etc.
Porque fazer essas coisas é muito fácil.

Se o teu amigo está a ser mole, ai o problema tb é dele, se calhar o dinheiro não lhe faz falta, mas isto sou eu a falar.~
Se ele quisesse mesmo o assunto resolvido já se tinha mexido para resolver a situação.
Já lhe ofereceram de tudo, ok que o dinheiro que ofereceram é um pouco baixo, mas até um quadro novo ofereceram, e foi recusado.
O cliente tem sempre razão mas não pode exagerar. Existem limites.
Não podes ir agora exigir o dinehiro mais este ou aquele quadro.
Há que ter calma e pensar as soluções que nos estão a dar.

cump

 

[Mach 4]

E pensar também em escolher um titulo para o tópico mais ponderado, sem denegrir radicalmente uma marca ou um serviço.
Á que pensar antes de teclar...

 

[João Roldão]

Ora nem mais.

Tudo tem de ser ponderado, não pudemos ser radicalistas .

Mas tu e o teu amigo lá sabem.
Daquilo que tenho lido, ou conseguido compreender, denegrir, para ti é muito fácil.
Ainda há pouco falas te nisso. Mas pronto não interessa, pq tb já percebi que este tópico não vai a lado nenhum senão tentar denegrir marcas com casos isolados, pq se formos a ver muitas das pessoas que aqui escreveram e tiveram que accionar a garantia, tudo foi tratado com brevidade e sem problemas.

 

[Mach 4]

Sim, se calhar até foi um daqueles casos em que o "feitiço virou-se contra o feiticeiro".

 

[oliana]

Tanta tinta por um caso!?
Realmente interessam-me opiniões/feedback sobre todas as marcas (a minha conheço-a bem de gingeira-:yeah porque nunca sabemos o que nos calha no futuro. A Mondraker foi uma marca que sempre admirei pela exclusividade. Não foi a opção, porque simplesmente a opção actual era muito mais racional.
Neste caso acho que a qualidade do cliente tambem está em causa. Há pessoas assim!

É asim tão difícil?
Não estamos contentes e a marca e/ou loja não respeitou a garantia! Então peguem no dinheiro e vão para outra marca!
É o vosso direito!

 

[pedroscott4]

Boas apos ler estes comentarios vao ter que me gramar mais um pouquinho.
Bem de facto esse meu amigo é um gajo MOLE mas tambem de facto a garantia da marca Mondraker tambem esta MOLE nao esta a funcionar correctamente. Quanto ao titulo ja que esta a ser tao criticado secalhar um bem melhor era "Fiz um filho quando mandei o meu quadro para a garantia o meu filho ja nasceu o quadro ainda nao veio" eu nao estou a falar de um pequeno atraso na garantia de 1 ou 2 meses depois do prazo dos 30 dias tou a falar de cerca de 9 MESES. No festibike ja o quadro tinha ido para a marca e o vendedor que la estava disse que o quadro era entregue no inicio de Janeiro ora ja tinham passado cerca de 3 meses desde o mesmo ter sido entregue e de janeiro ao dia de hoje ja se passaram mais 5 meses e agora ainda dizem que demora mais 3.
Seja um caso isolado ou nao é o que se passa nao estou para aqui a inventar nenhuma historia para mandar abaixo uma marca.

 

[ajcventura]

Antes de continuares a criticar, deve ser o teu amigo a dar o devido andamento ao caso, se ele é mole que deixe de ser e trate de defender os interesses dele.

Parece-me que esta situação se arrasta sem razão, eu no lugar do teu amigo já tinha tomado algumas providências. Em relação aos 490€ oferecidos pelo quadro é uma oferta descabida, eu também não a aceitaria.

Quando dizes que ofereceram um quadro FS, na minha humilde opinião, e mesmo sendo o quadro do teu amigo rígido, eu só diria para me darem o Lithium que se insere na categoria de XC.

De seguida vendia-o, a diferença de preço para um rígido de carbono é significativa, depois de o vender compravam um quadro de outra marca qualquer, daquelas que a garantia funciona sempre e em qualquer caso e livravam-se para sempre desta marca que tanto vos tem moído a cabeça.

Em relação aos textos que escreves é sempre complicado ler já para não falar nos cálculos por ti apresentados em relação aos meses de espera.

 

[José Martins]

De tempos a tempos, surgem tópicos semelhantes a este.
Todas as situações devem ser reportadas, mas devemos sempre ter em conta que a base para a apreciação das mesmas devem ser factos comprovados, especialmente quando acompanhados por documentação referente ao caso (e-mail´s trocados, facturas de compra, etc.)

Assim e à semelhança do que se passou com os tópicos anteriores, que visavam outras marcas, este tópico será temporáriamente bloqueado, sendo reaberto quando houver novidades e por solicitação do seu autor.
Será também movido para a "Discussão Geral", também à semelhança dos anteriores e por não se enquadrar no previsto no campo "estou a pensar comprar".