Grande desenterranço!
Infelizmente não é o primeiro caso de insatisfação para com a Canyon e o seu serviço de pós-venda. Nem será o último. De qualquer forma, exemplos como este, em que tudo pode correr mal, há também noutras marcas. Espero sinceramente não vir a necessitar do ativar qualquer garantia ou vir a recorrer ao pós-venda, mas se assim for também estou "emocionalmente preparado" para perder uma boa dose de paciência. Pessoalmente, gosto de me agarrar a 2 exemplos que conheço em que o sistema funcionou bem.