Magura Durin Race 100mm Sim ou Não?!

C

commendatore

New Member
Pois. deve ser material proveniente de alguma bicicleta de test drive. Alguns riscos até se compreendem do uso normal (os dos apertos onde sem roda toca no chão, por falta de zelo) Mas a do arco da suspensão com aqueles riscos não se compreendem...
Reclamação e aviso à navegação para evitar a loja.
 
J

jayme

New Member
Para mim nem sem admite que o tubo venha cortado e com aranha.
Se na descrição tivessem a descrição de esta situação tudo bem, mas assim pensamos estar a comprar novo quando na verdade não o é na verdade.

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T

tinric

Super Moderador
Vá lá... pelo menos não a mandaram com 20cm ou assim... isso já foi foi para te poupar o trabalho e tirar logo peso para o envio :D

Brincadeira à parte... estou a meio de uma resolução com erro por parte de uma loja (não esta) que depois conforme o desenrolar da história, partilharei com o pessoal.

Vamos ver de que são feitos...

É que quando tudo corre bem é tudo muito bonito e são todos muito bons... mas quando as coisas não correm assim tão bem é que vemos quem é feito de quê...

Abraço
 
M

malagueta

Member
também comprei a minha na Kompressor e não tive nenhum problema vinha tudo impecável...mas uma coisa faz me confusão, eles montam a suspensão e não limpam as limalhas?ou apenas cortam o tubo sem o montar?ela tem marcas da caixa de direcção ou do copo inferior?
 
J

jayme

New Member
As marcas do copo inferior da caixa de direccao são muito subtis, mas não interessa, eu comprei novo e não tem de vir com o tubo cortado e faltas de tinta, etc....
Se querem vender material assim ponham na descrição para não enganarem quem compra.
 
M

malagueta

Member
sim tens toda a razão nisso, mas estava a fazer me confuão as limalhas, porque acho que ninguém monta uma susp cheia de limalhas, da mesma forma que ninguém deveria de vender material montado sem informar o comprador. Comigo correu tudo bem mas já não es o primeiro a queixar se dessa loja.

Usaste o paypal para efectuar a compra?se usaste reporta o problema para eles, vais ver que te resolvem o problema rapidamente.
 
Last edited:
J

jayme

New Member
Sim paguei com paypal já por causa dos casos reportados neste tópico.
Vou aguardar resposta até a hora de almoço de segunda, caso contrario faço queixa no paypal.
 
J

jayme

New Member
De referir que antes da compra eu enviei 2 emails a pedir esclarecimento sobre a cor da suspensão e se era mesmo o modelo de 2014 (a foto apresentada é de 2013), e a única coisa que responderam é que é preto brilhante e que realmente é o modelo de 2014 (que a foto estava errada).
Podiam nestes emails terem logo dito que o tubo poderia vir cortado e apresentar riscos ou pequenas faltas de tinta, mas não o fizeram......
 
J

jayme

New Member
Estou com receio de avançar a matar e ser pior, para já vou ver o que respondem e tentar resolver sem meter o paypal pois deve ser mais rápido a devolução do dinheiro.
Caso não respondam até segunda ou a resposta não seja favorável, faço reclamação no paypal (anexo os 2 emails q enviei e respectivas respostas, printscreen da descrição da suspensão e fotos do que me chegou ás mãos).
Penso que será impossível o paypal não decidir a meu favor.
É chato pois não tenho o dinheiro nem suspensão para montar na bike, a maria anda a dar-me cabo da cabeça por ter a bike desmontada na sala.... lol
 
Last edited:
C

commendatore

New Member
Sim, acho que o Paypal vai pelo teu lado.

Ao esperares mostras a tua boa fé e a "oportunidade" que lhes estás a dar de te reembolsarem.

Se se armarem em espertos, o paypal arrasa com eles como de costume.
 
J

jayme

New Member
Sim é isso, primeiro tentar resolver tudo a bem e ver se devolvem o dinheiro na boa, caso contrário paypal.
Espero estar enganado mas quase de certeza que ainda vão vir com descontos e afins, mas não estou interessado mesmo
 
Last edited:
H

Huggoo

Member
incrível essa loja continuar a fazer brincadeiras destas, sim porque isto parece uma brincadeira de mau gosto!

não tenhas penas deles, força nisso!
 
J

jayme

New Member
Se amanha segunda-feira não me responderem ou se a resposta não for de encontro com o pretendido, apresento queixa no paypal e anexo printscreen da pagina deles e fotos da suspensao.
 
J

jayme

New Member
Já responderam, dizendo que é nova e que embora o tubo esteja cortado tem a mesma garantia, blá, blá, blá......
Estou a ver que tenho de ir para o paypal
 
M

malagueta

Member
não se compreende essa atitude por parte da loja....mas eles devolvem te o dinheiro ou não?eu mandei vir mais material de lá vamos ver como corre...
 
J

jayme

New Member
Estão a tentar dar-me a volta a dizer que embora o tubo esteja cortado é nova na mesma.
Estão a esquecer-se dos riscos e faltas de tinta.
Estou irredutível e quero o dinheiro de volta.
Se vão devolver o dinheiro?
Espero que sim caso contrario faço queixa no paypal
 
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