Bicicletas com quadros vitalicios

[nunofferreira1]

Boa noite malta,

Alguem sabe quais sao as marcas que os quadros ou escora se partirem têm garantia vitalicia e trocam um quadro por um modelo actual e não antigo?

Obrigado

 

[rsilva16]

Eu comprei uma Trek a cerca de um ano e tem garantia vitalícia. A Mondraker acho que também tem, mas não tenho a certeza. [h=3][/h]

 

[JFML]

A specialized tambem...

 

[nasp]

Ainda não consegui perceber para que raio querem um quadro com garantia vitalicia. Tenho um Specialized comprado em 2ªmão e a garantia era vitalicia, mas apenas para o primeiro dono, não para os restantes.

 

[mindras]

nasp. a garantia serve a mesma desde que a reclamaçao va no nome do primeiro novo. mas é uma questao fazer logo acordo

 

[jrf]

A TREK!
Tinha um pequeno defeito no triangulo traseiro numa fuel EX 9.9 .
Mandaram-me um quadro novo do ano actual com amortecedor traseiro incluído ,caixa de direcção e rolamentos integrados para o eixo pedaleiro.
O meu irmão também tem TREK e teve a mesma experiência tendo recebido um quadro novo do ano actual!
De notar que a garantia vitalícioa só se aplica ao primeiro dono!
Penso ser aconselhável fazer o registo da bicicleta quando da compra
Cumprimentos

 

[PedroTenreiro]

Pessoal, as garantias, por lei, estendem-se a terceiros adquirentes. Dêem uma vista de olhos no DL 84/2008 que vem revogar algumas normas do DL 67/2003.
Vejam o art 4.

 

[Mach 4]

O unico problema aqui é se quem tem o quadro terá ou não a factura original do mesmo, pois a casa que comercializa esse tipo de quadros com garantia vitalícia sabe muito bem de que modelos (e a partir de que ano) são os quadros que estão ao abrigo deste tipo de garantias.
Por exemplo na Mondraker só os quadros a partir de 2011/2012 é que beneficiam desta garantia mas apesar disso devem exigir sempre um comprovativo de compra, mesmo que não sejamos nós o primeiro comprador. Eles (lojistas) pelo ano + nrº de série do quadro sabem logo se é de garantia vitalícia ou não MAS com certeza querem um comprovativo de compra, nem que seja para confirmar que o quadro em questão não tenha sido roubado por ex.

 

[Nimrod]

Marcas como trek, Cannondale e Specialized têm garantia vitalicia. Segundo relatos de amigos, a trek funciona em termos de garantias, a Cannondale é praticamente impossível, são muito demorados e normalmente nao resolvem o problema, e na Specialized se tiveres problemas nos 2 primeiros anos eles normalmente fazem substituição do quadro, dps desse prazo tornam se mais picuinhas e normalmente dizem k é mau uso do dono e k o problema não é defeito do quadro... Isto normalmente mas tb há situçoes contrarias. Isto das garantias vitalícias são uma peta pra vender Bikes e demonstrar a sua pseudo qualidade do material k produzem, mas á marcas k dão garantia so de 2 anos e os quadros nunca dão problemas ou então têm programas k facilitam a aquisição de um quadro dps de passar os prazo da garantia.

 

[stumpjumper]

(...) as garantias, por lei, estendem-se a terceiros adquirentes. Dêem uma vista de olhos no DL 84/2008 que vem revogar algumas normas do DL 67/2003.
Vejam o art 4.

A garantia estende-se aos terceiros adquirentes durante o período de garantia legal (2 anos). A partir deste período têm aplicação as condições estipuladas pela marca para a garantia vitalícia e contratualmente acordada.

 

[PedroTenreiro]

Os dois anos são um limite mínimo de garantia.
Após passar esse período a marca fica, na minha óptica, vinculada nos termos da publicidade que faz aos seus produtos. Nem a lei refere nada em contrário. Apenas indica que " Os direitos atribuídos pelo presente artigo transmitem -se a terceiro adquirente do bem."
O que a marca faz, ao anunciar a garantia vitalícia é derrogar o regime geral de 2 anos, referidos no art.5, oferecendo um limite superior.
Isto deixando de fora, é claro, usos indevidos.

 

[stumpjumper]

Durante os 2 anos de garantia obrigatória esta estende-se aos terceiros adquirentes; a partir dos 2 anos e sendo a garantia vitalícia, qualquer defeito de fabrico apenas poderá, regra geral, ser reclamado pelo primeiro dono.

 

[PedroTenreiro]

Não estou a duvidar mas, em que é que te baseias para dizer isso?

 

[Jepas]

Acho que o stumpjumper até citou o Decreto Lei, mas se mesmo assim não bastar... este tópico não é assim tão grande para as pessoas perderem o fio à meada!

 

[PedroTenreiro]

Faço minhas as tuas palavras na parte do perder o fio à meada. Isto pq quem citou o DL até fui eu.

 

[Jepas]

Certo, vi mal. Obrigado pela correcção!

 

[Mach 4]

Os dois anos são um limite mínimo de garantia.
Após passar esse período a marca fica, na minha óptica, vinculada nos termos da publicidade que faz aos seus produtos. Nem a lei refere nada em contrário. Apenas indica que " Os direitos atribuídos pelo presente artigo transmitem -se a terceiro adquirente do bem."
O que a marca faz, ao anunciar a garantia vitalícia é derrogar o regime geral de 2 anos, referidos no art.5, oferecendo um limite superior.
Isto deixando de fora, é claro, usos indevidos.

Aqui está a explicação mais simples e prática do que é uma garantia vitalicía.

Mas se calhar o StumpJumper não a leu...(apesar dos óculos e lanternas no capacete.)

 

[stumpjumper]

Ó Mach 4: eu sei que tu entendes de tudo e és especialista em generalidades. Eu, pelo contrário, só falo daquilo que sei e garanto-te que as marcas, após os dois anos da garantia legal obrigatória, apenas dão garantia se quiserem, a quem entenderem e nas condições que estipularem. E, já agora, esta legislação consta de um tópico muito anterior a este, aberto pelo Dário Teixeira, a propósito de um problema de garantia com uma SCOTT e dificuldades de resolução com o Stand Jasma. Se tiveres curiosidade procura e vais perceber que não trouxe aqui novidade nenhuma.

 

[PedroTenreiro]

Qual legislação? A que permite às marcas darem garantia "se quiserem"?
Uma coisa é certa: isso funciona entre elas e o cliente lesado. Isto é, fora de instâncias judiciais pq aí estou quase certo de que esse comportamento por parte das marcas não tem pernas para andar. A malta que fica a arder é que não tem paciência para recorrer a estes meios por causa de um quadro. Isto pq em Portugal a justiça é cara.

EDIT:Outra coisa é as marcas não repararem danos provenientes de uso desadequado. Para um gajo que faça DH com uma XC e que parta o quadro, não haverá garantia vitalícia que lhe valha.

 

[Helveta]

Boas,

Trek e Specialized - Garantia vitalicia
Scott - Garantia 5 anos