Preço exagerado de mão-de-obra ??? (Viseu)

Blue85

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Olá a todos!

Venho aqui relatar-vos uma situação que se passou comigo numa conhecida loja de bicicletas da cidade de Viseu (se se revelar oportuno revelarei o nome da mesma).
Desloquei-me na passada Segunda Feira à loja para colocar na minha bicicleta uma nova suspensão, caixa de direcção, um cabo de mudanças da frente e um cabo para o travão de trás.
Para além deste material pedi que me fosse dada uma afinação geral nas mudanças e travões.
Não se tratando de um grande canhão de bicicleta, optei por colocar material acessível, como podem ver na factura abaixo.

Além disto, tinha pedido ao senhor da loja para me colocar uma anilha de espaçamento por baixo do avanço para elevar a minha posição de condução. Qual não é o meu espanto quando chego à loja e em vez de uma estão 3, o que não só acho exagerado, como até prejudica o aspecto geral da bike.

Agora pergunto-vos, não será um abuso pedirem-me 30€ de mão de obra, quando até estou a comprar uma suspensão que custa 27,5€ ??
Acham que se justifica pagar este valor para colocar uma caixa, uma suspensão, dois cabos, e dar uma afinação geral??
Tendo em conta as vossas experiências gostava que me dissessem se este valor é ou não exagerado...
A meu ver, é exageradíssimo!! E como 1ª vez a ser cliente da loja, a imagem com que fico é muito má! Certamente que perderam um possível futuro cliente!

Aqui fica a factura que me deram:
facturam.jpg



Aguardo as vossas opiniões! Cumprimentos!!
 

bucanero

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Acho um "bocadito" exagerado...
Contudo, devias ter-te informado antes do preço da mão de obra/hora, ou pedido uma estimativa do custo da intervenção!
É o que faço...
 

polidos

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"Jasus"!!! Na minha velhinha Giant, trocar os travões Cantilever por uns V-Brakes da shimano, trocar todos os cabos, desmontar a caixa de direcção para lubrificar, pedaleira (também para lubrificar, fazia ruído), trocar corrente e K7 da shimano ficou-me em 48 euros, um bocado a seguir a Viseu (V.N. de Foz-Côa)... claro que o material não será topo de gama, e quem me fez o serviço é conhecido...
 

vitor nherf

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13€ + i.v.a. hora, não acho caro, alias eu pago 15€ hora, resta saber se o trabalho ficou bem executado, não esqueças que nesses 13€ hora estão incluídos um sem numero de itens tais como, renda da loja, segurança social, seguro, irc, lucro e deve haver mais alguma coisa que não me estou a lembrar, não querendo ser mauzinho algumas das coisas que foram feitas talvez tu pudesses ter feito tal com montar a suspensão e por as anilhas que tu entendesses e assim só compravas o que realmente querias, ou então põe-te no lugar do senhor e pensa quanto levarias para fazer o trabalho, é fácil reclamar mas nunca pensamos que realmente pode ser justo o que nos cobram, eu quando tenho menos para gastar primeiro peço um orçamento, assim sei logo se mando fazer ou não.
 

Blue85

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O serviço foi bem executado mas não deixo de achar que é um preço abusivo. Não montei eu porque não tenho ferramenta adequada para o fazer...
Reparem que este preço de mão de obra por hora é mais elevado que algumas oficinas de carros que conheço!!!!!

Além do mais, e sendo um cliente novo, que até estava a pensar comprar lá uma bicicleta no início do próximo ano, acho que foi uma má 1ª impressão.
Até perguntei ao homem se arredondava a conta para os 85, e nem isso...
Da minha parte nem mais um cêntimo lá entra!!
 

skareb

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O preço da mão de obra está dentro do que se pratica pelo pais todo, por isso não o acho exagerado.Na minha opinião exagero é o tempo que o mecânico levou a montar isso tudo 2h30 ???
 

danielsilva

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Pois tenho a mesma duvida que o skareb ... Na altura que comprei a minha Cannondale mudaram-me 70% do material da bike e levaram-me 1h de trabalho, demorar 2h30 para apenas esse trabalho ....
 

AndreZoom

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Talvez nem ache o preço exagerado, no entanto, não posso discordar mais do Vítor nherf...
O que está incluído nos 13€ de mão-de-obra é a MÃO-DE-OBRA!!!! Nada mais. Apenas isso...
O resto dos items que o Vitor referiu, são actos de gestão que nunca devem justificar preços altos. Aliás, preços altos é a coisa mais comum no mundo do ciclismo... Basta comparar os preços de uma excelente suspensão de uma btt, e de uma excelente suspensão de um 4x4 Land Rover... Ou mudar as pastilhas dos travões hidráulicos da mesma btt e mudar as pastilhas dos travões do mesmo Land Rover... Enfim.
Há preços muitíssimos exagerados por aí... mas há quem os pague!... E há quem ganhe com isso!...
 

JorgeSantos

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Essa loja vai é longe! Com mecânicos a demorar 2h35 minutos para te fazer o que está na folha de serviço, se assim fosse fechavam em 5 dias (os 3 1ºs eram para rir, os outros para trabalhar)..

Ou seja ou são muito maus no trabalho que fazem, ou foste roubado! Sem papas na língua!

Levam mais que as "meninas", por isso estás a ser f****!
 

Jo@o

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Eu so acho que o tempo para a operação foi excessivo, o preço por hora acho justo.

Quem quer poupar o dinheiro da montagem, faz a montagem em casa.

Mas acho que deverias ter perguntado o preço medio final, evitavas esse desgosto na carteira.
 

vitor nherf

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Sim talvez duas horas e meia tenham sido exageradas.

O amigo AndreZoom façamos um exercício de matemática, se o amigo tiver um negocio seja qual for tem de ter uma forma de ganhar para pagar tudo o que eu enumerei e ainda mais algumas coisas, ora se neste caso o senhor da loja das bicicletas não levasse dinheiro aos clientes pela mão de obra restava-lhe a margem nos materiais vendidos para poder pagar todas as despesas do seu negocio, correcto? ai então já não nos queixávamos que a mão de obra era cara mas sim os materiais,ora se o amigo tem um negocio e tem uma torneira a dar dinheiro para fazer a gestão do mesmo sem precisar de cobrar nenhuma margem ou mão de obra ou qualquer outro tipo de retorno do investimento feito, ainda bem, se não tem nenhum negocio e pensa que quem tem um consegue sobreviver com o que sai da dita torneira então o amigo anda muito iludido com a vida, posso dar-lhe um exemplo, eu tenho uma pequena firma de limpezas, logo a única coisa que eu vendo aos meus clientes é a mão de obra, pelo raciocínio do nosso amigo, do dinheiro que cobro aos clientes é só lucro e os impostos pago com o que conseguir tirar da dita torneira que no meu caso é zero, se eu não tirar dinheiro da mão de obra para gerir a minha firma então como faço?

O amigo sabe quanto é que se paga para a segurança social?
 

JorgeSantos

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O amigo sabe quanto é que se paga para a segurança social?

Por acaso sei isso e tudo o resto. Mas achas normal um empregado demorar 2h35m para fazer somente aquilo!

Se pensares assim e conseguires convencer-me que tens razão, então passo a ter pena do patrão pois tem uns empregados de treta! Pois não rendem...é só fazer as contas!
 

vitor nherf

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Sim Josant concordo plenamente que duas horas é um exagero, claro que se todos trabalhassem honestamente e sem serem gulosos este pais seria muito melhor de viver e trabalhar, eu também vou a oficina com a bike quando preciso, mas de ante-mão peço para me darem uma estimativa do custo da intervenção, até hoje não me posso queixar sempre foram honestos comigo, eu como tu sei quais as despesas que um negocio acarreta e que não é fácil manter as portas abertas hoje em dia, para isso as pessoas tem de ser honestas e não cobrar de mais aos seus clientes, mas cobrar tempo de mais ao cliente é uma coisa e o preço da mão de obra é outra, não misturemos as coisas, se uma casa aberta ao publico ou outro negocio qualquer não tirar do preço da mão de obra o dinheiro para governar o seu negocio, como é que o vai fazer?
 

JorgeSantos

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Concordo contigo e com tudo o que disseste Vitor. então, só posso chegar a uma conclusão. O dono da loja não foi honesto. Correto? Caso esteja errado é porque não sabe gerir uma loja e estará à beira da falência! Ou é mais um daqueles que não paga a nada nem a ninguém...infelizmente. E joga sujo para todos os lados.
 

vitor nherf

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Pois infelizmente Josant temos muitos como esse senhor dessa loja por este pais fora, só pensam em ganhar na hora, não se lembram que amanha também tem de viver e em vez de cativar os clientes oferecendo um serviço honesto e perfeito preferem ganhar uns trocos agora que dividir esses trocos por muito tempo, azar teve o nosso companheiro que foi mais uma vitima da ganancia.
 
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